TODO MUNDO quer ser bem atendido nos 0800 da vida, na
telefonia, na TV a cabo, nas lojas, nos sites, nos serviços em geral... e, EM
ÚLTIMA INSTÂNCIA, ATÉ PELO GOVERNO! POR QUE NÃO? Mas na hora de "TODO
MUNDO" atender aos SEUS clientes, SEUS colegas, vizinhos... aí, o jogo
muda...
Acho que nós, brasileiros, estamos com a DOENÇA DO VENHA A
NÓS...
O OUTRO é sempre o culpado por nossas mazelas... “eu fiz,
mas todo mundo faz”, “ele fez primeiro”, “mas eu posso/quero/mereço”, como
irmãos que brigam e se defendem perante o pai... Mas, é até compreensível... Num
país onde a MALANDRAGEM é palavra de ordem e quem deveria dar o exemplo é
EXEMLAR em estipular regras para ... rs... quem diria... OS OUTROS, e uma indecência
para “ROUBAR no jogo”... (sim, estou falando da politicada, que é hábil em cobrar
multas, impostos, taxas, mas que manipula balanços contábeis de estatais e
banaliza nossa Lei de Responsabilidade Fiscal! Que negligencia a saúde e a
educação! Que paga uma merreca a professores e policiais e... culpa quem? Os
OUTROS!!!).
Deveríamos poder parar de contar com o “JEITINHO”, a “MALANDRAGEM”,
o “HUMOR do dia” e passar a contar mais com o senso de CIDADANIA, a SERIEDADE e
o PROFISSIONALISMO de TODOS NÓS. Você espera algo? FAÇA O MESMO, deixe de
esperar pelos OUTROS e seja VOCÊ o EXEMPLO! Não deixe seu cliente sem resposta,
não fique teclando nas redes, enquanto alguém o aguarda do outro lado da linha,
ou na fila de atendimento, não fure filas! NÃO ESTACIONE NAS VAGAS “DOS OUTROS”.
Não jogue lixo na rua! Não fique com o troco que lhe foi dado por equívoco! E NÃO
SEJA CÚMPLICE! Não assista a uma cena de abuso sexual no ônibus, trem, metrô,
escola sem fazer nada, ajude, peça ajuda... E se não fosse com “O OUTRO”, mas
com você, com seus filhos??? Não se sinta constrangido em chamar a atenção de
alguém que furou uma fila, mas fale com educação (na 1ª vez), pois ele(a) pode
ter se enganado... Já na 2ª, rs... dê mesmo uma bronca e mostre que “ISSO AQUI
É LUGAR DE GENTE SÉRIA”. Ok... Nem sempre dá para dar uma bronca, o cara pode
ser grande, vai saber... você pode não estar com aquela disposição... Chame um
gerente, movimente o resto da fila... ou, simplesmente, MANTENHA SUA CAPACIDADE
DE SER UM EXEMPLO... já é muito.
Concordo 100% que “GENTILEZA GERA GENTILEZA”, mas “ARRUAÇA GERA ARRUAÇA” e vivemos num país
onde isso é nítido! Em nossos carnavais, então... “Aqui tá com cheiro de mijo,
então vou mijar aqui!” Nãaaaaoooo!!!! VOCÊ NÃO É UM CACHORRO!!! Não mije ali só “porque o OUTRO mijou”!!!
Está aí um bom exercício, quem é O OUTRO? QUEM É VOCÊ? E,
QUEM SOMOS NÓS, em família, comunidade e sociedade? Acredito também que “CONSCIÊNCIA
GERA CONSCIÊNCIA”.
Sejamos RESPONSÁVEIS e CORRESPONSÁVEIS! Não aja, julgue,
manipule ou vote por interesses puramente pessoais, lembre-se de seus filhos e
dos filhos de seus filhos! Lembre-se que ser “O OUTRO” é uma questão de
referencial. Não seja tão mesquinho, ou autoritário, quando você mesmo não cumpre
nem metade do que exige dos seus familiares, amigos, colegas, vizinhos... Respeite as individualidades, seja você um
indivíduo ativo e deixe o “OUTRO-irresponsável”, o “TODO MUNDO”, que, vamos
combinar... é muita gente, não ser tão
culpado, ou melhor, IMPORTANTE assim...
Seja o “OUTRO” que você gostaria que “TODO MUNDO” fosse!!
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“É próprio da natureza humana, lamentavelmente, sentir
necessidade de culpar os
outros dos nossos desastres e das nossas desventuras.”
- Luigi Pirandello
- Luigi Pirandello